A Vazz Brand tem o compromisso de respeitar e proteger a privacidade de todos os usuários e clientes que utilizam nossa loja virtual. Esta Política de Privacidade tem por finalidade esclarecer de forma transparente como ocorre a coleta, o tratamento, o armazenamento, o uso, o compartilhamento e a proteção de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao acessar, navegar ou realizar transações em nossa loja virtual, o usuário manifesta ciência e concordância com as condições aqui estabelecidas.

1. Da coleta de informações pessoais

A Vazz Brand poderá coletar diferentes categorias de dados pessoais, conforme o contexto de utilização do site e dos serviços oferecidos:

1.1. Dados cadastrais e de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, endereço de entrega e cobrança, número de telefone, endereço de e-mail e demais informações necessárias para o processo de compra.

1.2. Dados financeiros e de pagamento: informações fornecidas para viabilizar a transação, tais como forma de pagamento, dados de cartão de crédito (quando aplicável, de forma criptografada e protegida), ou dados bancários para processamento por meio de prestadores de serviços de pagamento.

1.3. Dados de navegação e dispositivos: endereço IP, informações de geolocalização aproximada, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência no site, cookies e tecnologias similares.

1.4. Dados de comunicação: registros de interações realizadas através de nossos canais de atendimento, incluindo e-mail, WhatsApp, chat e telefone.

2. Das finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais coletados pela Vazz Brand serão utilizados estritamente para os seguintes fins:

• Execução de contratos e prestação de serviços: processamento e entrega de pedidos, emissão de notas fiscais, comunicação com o cliente sobre status da compra e suporte pós-venda.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a exigências fiscais, consumeristas e demais determinações legais aplicáveis.
• Atendimento ao cliente: respostas a solicitações, reclamações, trocas e devoluções, bem como registro de histórico de contato.
• Envio de comunicações institucionais e promocionais: informações sobre lançamentos, ofertas, campanhas publicitárias e novidades relacionadas à marca, condicionadas ao prévio consentimento do titular dos dados.
• Aprimoramento da experiência do usuário: análise de navegação, desenvolvimento de melhorias na plataforma e personalização de conteúdos, produtos e serviços.

3. Do compartilhamento de dados pessoais

A Vazz Brand não comercializa dados pessoais de seus clientes. O compartilhamento de informações será restrito a situações específicas e necessárias, observando sempre a finalidade do tratamento:

• Prestadores de serviços e parceiros comerciais: empresas responsáveis por processamento de pagamentos, serviços de logística, transportadoras e correios, sempre com a estrita finalidade de viabilizar a conclusão da compra e entrega dos produtos.
• Autoridades públicas e órgãos reguladores: em cumprimento a obrigações legais ou mediante ordem judicial.
• Fornecedores de tecnologia e suporte: empresas contratadas para manutenção, hospedagem e segurança da plataforma, atuando como operadoras de dados sob contrato de confidencialidade.

4. Do armazenamento e da segurança dos dados

4.1. A Vazz Brand adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

4.2. As informações são armazenadas em ambiente controlado e seguro, utilizando mecanismos de criptografia, firewalls, protocolos de segurança e controle de acessos restritos.

4.3. O acesso a dados pessoais é limitado a colaboradores e prestadores de serviços devidamente autorizados e sujeitos a cláusulas de confidencialidade.

5. Dos direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais possui os seguintes direitos, garantidos pela Vazz Brand:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar os dados pessoais coletados;
• Solicitar a correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Requerer a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• Solicitar a portabilidade de dados a outro fornecedor de serviços ou produtos;
• Revogar, a qualquer tempo, o consentimento previamente concedido para finalidades específicas;
• Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de guarda obrigatória.

As solicitações deverão ser encaminhadas para o endereço eletrônico: contato@vazzbrand.com.br.

6. Do uso de cookies e tecnologias similares

6.1. A Vazz Brand utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e coletar informações estatísticas de acesso.

6.2. O usuário pode, a seu critério, configurar seu navegador para rejeitar cookies. Contudo, essa ação poderá limitar algumas funcionalidades e a usabilidade plena do site.

7. Da atualização desta Política de Privacidade

A presente Política poderá ser alterada ou atualizada a qualquer tempo, a fim de refletir mudanças legislativas, regulatórias ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, indicando a data da última atualização.

8. Do canal de contato

Para esclarecimentos adicionais, exercício de direitos ou quaisquer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelos seguintes meios:

📧 E-mail: contato@vazzbrand.com.br

Última atualização: 06 de Outubro de 2025.